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3、账户安全性

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4账户金额

1余额充值:您可通支付宝、微信对账户余额进行充值,如遇充值不生效情况,请及时联系平台客服人员;

(2)账户余额:充值余额、退款金额(撤销退款、售后退款)将直接进入您的账户余额中,账户余额不支持提现功能,仅供购买下单使用;

注意:您的售后退款将直接进入您的账户余额,且不支持提现;

(3)赠送余额:充值赠送余额、推广佣金将直接进入您的赠送余额中,赠送余额不支持提现功能,仅供购买下单使用;

 

二、交易

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1、您在使用本平台购买商品时,应当遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律要求。您还必须确保您遵守本注册协议和隐私声明条款。

2、如您在本平台购买商品时,请确认所购商品的名称、价格、数量、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与本用户不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3、本平台上的广告,价目表和声明并不必然构成要约。如您在本平台订购商品,您的订单就成为一种购买商品的申请或要约。当您确认订单详情,付款成功之后,本平台跟单人员会根据您的订单配货、发货。当商品发货时,视为本平台已经做出承诺,双方订单成立,在订单成立之前,您可以联系我们的客服撤回订单(定制订单除外,如定制订单需撤单,则您赔偿本平台定制损失的金额);

4、商品价格和可获性已在本平台上指明(特殊情况除外),这类信息将随时更改且不发通知。本平台所有商品均为不含税价格,需开票客户可与客服联系补税点后开取。送货费将另外结算,费用根据您选择的送货方式、地点等不同而有差异。在确认收到了您的订单提交后,如果发生以下意外情况,由于供应商提价、税额变化而引起的价格变化,我司客服会通过email、QQ、微信或电话通知您,由您决定是否撤回订单。

5、如您的订单因为缺货、超区配送或其他特殊情况导致本平台无法接受订单的情况下,本平台将通知您的订单无法成立;

6、本平台保留对商品订购数量的限制权;

 

三、配送

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担延迟配送的责任:

1、您提供的收件信息错误、地址不详等原因导致;

2、货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

3、不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等;

 

四、售后

1、免费退换货

a. 签收包裹前,请先清点衣服数量、检查尺码,查看有无缺损,如有缺损,请立即与客服联系;您签收货自提后,即表示您已经确认商品无缺损,后续商品缺损问题,以及货物以外的连带责任,包含印花等,平台概不负责;

b. 因质量问题造成客户无法销售(生产属性的破洞、抽纱、脏污)的订单,在您提供有力的证据,经过客服证实后,可免费退换,退回运费由客户承担,重发运费由我司承担;

c. 纯衣退回产品需要保持整洁、未经人为损坏、未经印绣花、拆换标签、改码等,须不影响二次销售,退回、重发运费由客户承担;

d. 因不可抗因素(天气原因、快递原因)造成的衣服脏污或破损,可退换货,您需提供未开封前照片和开封后照片对比证据,因此造成的退回和重发运费本我司承担;

免费退换货时效:收到货物15天内,超出15天的货物概不退换;

2、收费退换货

因您自身原因造成的订单失误(如下错单、备注不清、不能提供正当理由),我司可接受退换货,换货1元/件,退货2/件,所产生的退回和重发运费均由您自行承当。

收费退换货时效:收到货物15天内,超出15天的货物概不退换; 

3、拒绝退换货

a. 已经被二次加工的衣服(如拆换标签、印绣花、洗水等);

b. 无法证明因生产原因造成脏污、破损的产品;

c. 无法提供本公司拣货单、无法证明是我司出货产品;

d. 定制产品(如定制单、加工单等);

属于拒绝退换货范畴的货物,如您强行退回,我司概不退款。 

4、退换货注意事项

a. 需要退换货的产品,请参照以上标准,第一时间联系客服,按照客服指引流程尽快售后申请;

b. 未经客服同意擅自将退换货产品放置档口,或者擅自发快递货物流到付我司仓库的,我司可拒收或退回;

c. 退换的货物需要按照出货标准装箱或袋退回,按照款式码数分类放置,如不达标,我司可拒收;

d. 退换货流程完成的订单,您会受到相应的通知,我司会在3-5个工作日内完成货款的入账;

 

五、知识产权

1、本平台所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其他相应权利,均属我司或其他合作伙伴所有;

2、未经法律准许、我司或其合作伙伴同意,您不得擅自对平台的内容(除您个人信息外)进行复制、修改、制作衍生作品,分发或公开展示,否则应付法律责任。

 

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